Что спрашивают перед заказом
Сколько времени занимает замена окна
Замер — до получаса на квартиру. Производство занимает несколько рабочих дней в зависимости от комплектации, точный срок фиксируем в договоре. Монтаж одного окна — обычно несколько часов, вместе с демонтажем и откосами.
Можно ли ставить окна зимой
Да. Монтажные пены и герметики имеют зимние версии, которые работают при минусовой температуре. Помещение открыто недолго — именно поэтому окна меняют по очереди, а не все сразу.
Почему новые окна потеют
Конденсат обычно означает избыток влаги в комнате и нехватку проветривания, а не недостаток окна. Помогают режим микропроветривания, более тёплый стеклопакет и правильно утеплённые откосы. Если влага внутри стеклопакета — это уже разгерметизация, и такой пакет меняют по гарантии.
Что лучше: больше камер в профиле или более тёплый стеклопакет
Стеклопакет занимает большую часть площади окна, поэтому он влияет на тепло сильнее. Разумный порядок такой: сначала энергосберегающий стеклопакет, потом более глубокий профиль. Идеально — когда оба подобраны согласованно.
Что входит в монтаж под ключ
Демонтаж старой конструкции, установка и выравнивание новой, монтажный шов с паро- и гидроизоляцией, откосы, подоконник, отлив, регулировка фурнитуры и вынос мусора.
Какая гарантия и что она покрывает
Гарантийные сроки на профиль, стеклопакет, фурнитуру и монтаж прописываются в договоре отдельно — они разные. Гарантия покрывает производственные дефекты и работу, но не механические повреждения и не последствия самостоятельной переделки конструкции.