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Bot Telegram che lavorano al posto di un manager, 24/7

Lo sviluppo di un bot Telegram con Soft Plus costa da €200, e il primo scenario funzionante va online entro una settimana. Un bot con pagamenti e CRM — da €900, un negozio Telegram Web App — da €2200. Il nostro studio è completamente automatizzato: prenotazioni, pagamenti, broadcast e risposte IA sono tutti gestiti da bot. Vendiamo strumenti che mettiamo alla prova su noi stessi ogni singolo giorno.

Scrivi al nostro bot — vedrai un esempio dal vivo prima ancora di aver parlato con un manager.

da €200da una settimanapagamenti in chatrisposte IA

Cosa sanno fare i nostri bot

/01Prenotazioni e appuntamenti

Il cliente sceglie un servizio, uno specialista e una fascia oraria in 20 secondi, poi riceve un promemoria prima della visita. I promemoria dimezzano circa le mancate presentazioni — dimostrato sui nostri stessi processi.

/02Vendite e pagamenti

Catalogo, carrello, pagamento con carta direttamente in chat — LiqPay o monopay. L'ordine arriva all'istante al manager e nel CRM.

/03Broadcast e funnel

Broadcast segmentati sull'intera base iscritti. Su Telegram i tassi di apertura dei messaggi sono del 60–90% contro il 15–25% dell'email.

/04Web App: un negozio dentro Telegram

Una vetrina completa — foto, filtri, carrello — si apre direttamente nel messenger. Non serve un sito a parte; se necessario, la vetrina si sincronizza con il tuo negozio online.

Integrazioni: CRM, pagamenti, IA

Colleghiamo KeyCRM, Google Sheets, sistemi di pagamento, Nova Poshta e le API interne della tua azienda. Un punto di forza particolare sono le risposte IA: l'assistente comprende le domande dei clienti formulate liberamente e risponde attingendo ai tuoi listini — non solo pulsanti. Nicchie in cui i nostri bot sono già attivi: saloni, cliniche dentistiche, consegna di cibo, corsi online, autofficine, noleggi, retail.

Quanto costa lo sviluppo di un bot Telegram nel 2026

Bot semplice

da€200
tempi: da una settimana
  • menu e scenari
  • prenotazioni o richieste
  • notifiche al manager
Scegli questo piano

Bot con pagamenti e CRM

da€900
tempi: 2–3 settimane
  • pagamenti in chat
  • integrazione CRM
  • broadcast alla tua base
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Negozio Web App

da€2200
tempi: 3–5 settimane
  • vetrina con filtri
  • carrello e pagamenti
  • pannello di gestione prodotti
Scegli questo piano

Questi sono prezzi di partenza; ti diamo la cifra esatta dopo un breve brief — di solito lo stesso giorno.

Come costruiamo un bot: 4 passi

  1. 01

    Scenario1–2 giorni

    Mappiamo i dialoghi e la logica: domande, risposte, percorsi dei dati.

  2. 02

    Sviluppo3–10 giorni

    A seconda del piano.

  3. 03

    Test

    Eseguiamo dialoghi reali insieme a te e individuiamo i punti critici.

  4. 04

    Lancio

    Colleghiamo pagamenti e CRM e consegniamo una breve guida video. Un mese di piccole modifiche dopo il lancio è gratuito.

Perché le aziende ordinano i bot Telegram da Soft Plus

  • L'automazione su Telegram è lo strumento di lavoro quotidiano dello studio, non un lavoro su misura fatto una volta sola.
  • Il risparmio è misurabile: un tipico scenario di prenotazione toglie 1–2 ore al giorno dalle spalle dell'amministratore — è da lì che arriva il ritorno.
  • Testi, prodotti e broadcast sono modificabili in autonomia, senza bisogno di uno sviluppatore.
  • Hosting e token sono intestati al cliente — niente “affitto” dallo studio.
Un salone di bellezza a Kyiv con due amministratori sposta le prenotazioni nel messenger. Gli amministratori liberano da un'ora a un'ora e mezza al giorno, e le mancate presentazioni calano della metà grazie ai promemoria — un progetto da €200–600 si ripaga entro il primo mese o due. Progetti come questo li lanciamo per aziende in tutta Europa — completamente da remoto.

Stai ancora valutando i vantaggi? Leggi la nostra analisi su perché un'azienda ha bisogno di un bot Telegram — oppure descrivici subito la tua esigenza.

Domande e risposte

Quanto tempo richiede lo sviluppo di un bot Telegram?

Uno scenario semplice — da una settimana, una versione con pagamenti — 2–3 settimane, un negozio Web App — 3–5 settimane. La scadenza viene fissata prima dell'inizio.

I clienti possono pagare con carta direttamente in chat?

LiqPay o monopay: il cliente paga senza uscire da Telegram, il denaro arriva sul conto dell'azienda e la ricevuta viene generata automaticamente.

Un bot o un'app mobile — quale scegliere?

Un bot costa circa dieci volte meno e non richiede installazione. Un'app mobile ha senso quando serve la modalità offline o un'interfaccia complessa. Quotiamo entrambe le opzioni durante il brief.

Potremo modificare testi e prodotti da soli?

Un pannello di amministrazione o Telegram stesso: la modifica senza sviluppatore è integrata in ogni progetto.

Con quale CRM funziona?

KeyCRM, Google Sheets, altri sistemi con API. Nessun CRM? Richieste, stati e cronologia dei clienti sono conservati direttamente nel pannello di amministrazione del bot.

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