Ruoli distribuiti
Il dispatcher prende il compito e lo affida all’agente specializzato. Un solo agente per tutto è o costoso o scadente.
[ 01 ]Sistema multi-agente
Non un chatbot, ma un reparto che non dorme.
Un assistente risponde alle domande. Un sistema di più agenti fa il lavoro: tiene il catalogo, smista le richieste, scrive i testi, prepara i report e passa a una persona solo ciò che richiede davvero una decisione.
[ 02 ]La differenza
In cosa si distingue da un chatbot.
Un controllo sul controllo
Il risultato di un agente lo rivede un altro. È esattamente così che si scoprono le risposte sicure ma sbagliate.
Memoria e registro
Il sistema ricorda le decisioni e tiene un registro delle azioni: si vede sempre chi ha fatto cosa e su quale base.
[ 03 ]Processi
Cosa di solito si affida per primo.
/01Aggiornamento di catalogo e prezzi dai listini dei fornitori[Catalogo]/02Smistamento delle richieste in arrivo ai responsabili[Richieste]/03Prima linea di assistenza clienti[Assistenza]/04Descrizioni dei prodotti e testi delle pagine[Contenuti]/05Riepiloghi giornalieri: cosa è cambiato, cosa è calato, cosa richiede attenzione[Report]/06Monitoraggio di concorrenti e prezzi[Analisi][ 04 ]L'aritmetica
Come capire se conviene.
Contate le ore
Quante ore al mese si mangia il processo. Venti ore anche a €10 fanno €2400 l’anno.
Confrontate con il prezzo
Il primo processo chiavi in mano da €730 con €600 l’anno di gestione. Rientro: circa quattro mesi.
Se i conti non tornano
Un fornitore onesto lo dice prima della firma. Noi lo diciamo: questo processo non conviene automatizzarlo.
[ 05 ]Prezzi
Partire da tutto insieme non serve e non conviene. Prendiamo il processo che si ripaga più in fretta e ci allarghiamo con le prove in mano.
| Servizio | Di cosa si tratta | Prezzo |
|---|---|---|
| Audit dei processi | capiamo cosa valga davvero la pena toccare | gratuito |
| Primo processo chiavi in mano | un agente, un’area di responsabilità | da €730 |
| Integrazione complessa | più fonti di dati, RAG, CRM | da €1650 |
| Sistema multi-agente | dispatcher, più agenti, verifica | da €3590 |
| Assistenza | aggiornamento dei modelli, monitoraggio, sviluppi | da €50 /mese |
[ 06 ]Recensioni Google
5,0★★★★★10 recensioni
Ермахан Сембай★★★★★
Хочу поблагодарить студию SoftPlus 🔥
Не смотря на то, что мы находимся в Астане, а студия в Киеве – для специалистов это не составило труда сделать всё удалённо, а именно:
1. Перенесли сайт на новый хостинг без простоя.
2. Сделали очень удобного телеграм-бота для заявок.
3. Перенастроили сайт на улучшенную версию, улучшили СЕО
4. Настроили рекламу в Google
Полное сопровождение без воды. Всё по делу!
Ещё раз благодарю за профессионализм, желаю успехов и процветаний данной студии.
Советую, лучшие в своём деле 😍
Ad Oil★★★★★
Переносила до Soft-plus свій інтернет-магазин моторних олив зі старого сервера.
Переїзд пройшов без простою, замовлення не губились ні дня, від слова, зовсім!!! Потім ще декілька разів відбили DDoS-атаку на сайт і закрили його від ботів, з поправкою, назавжди!!!
Не зникають після оплати, як попередні підрядники. Опікуюсться весь час!
Щиро дякую всій команді, і особисто, Кирилу!!!
roman★★★★★
Робили нам сайт на три мови для Львова. Все чітко по строках, підказали, як подати послуги, щоб гугл показував вище. Після запуску не зникли, супроводжують і досі
Дуже дякую !
Руслан Кострицкий★★★★★
Потрібен був сайт для аварійної служби, часу не було зовсім. Запустили за кілька тижнів, самі зібрали і написали тексти по послугах. Дрібні правки після запуску роблять без нагадувань.»
Щиро дякую, хлопці профі!
Tutte le recensioni provengono dalla nostra scheda Google. I testi non sono modificati e sono nella lingua originale; può lasciarle solo chi ha un account Google.
[ 07 ]Domande
Un agente può rompere qualcosa?
Proprio per questo nel sistema c’è la verifica: le azioni che modificano dati mostrano il risultato prima di applicarlo. Inoltre ogni agente ha permessi stretti: chi scrive i testi non accede agli ordini.
Sostituirà dei dipendenti?
L’esperienza dice il contrario: toglie la routine e le persone passano a ciò che richiede giudizio. Non prometteremo tagli di organico: non spetta a noi.
Dove stanno i dati?
Sul vostro server o nel vostro account. Non raccogliamo il vostro database da noi.
[ 09 ]Contatti
Calcoliamo quali processi si ripagano per primi.
Senza incontro obbligatorio e senza «calcoliamo poi». Se il compito non è per noi, lo diciamo subito e vi indichiamo a chi rivolgervi.