Papéis repartidos
O despachante recebe a tarefa e entrega-a ao agente especializado. Um único agente para tudo sai caro ou sai mal.
[ 01 ]Sistema multiagente
Não um chatbot, mas um departamento que não dorme.
Um assistente responde a perguntas. Um sistema de vários agentes faz o trabalho: mantém o catálogo, separa os pedidos, escreve textos, prepara relatórios e passa a uma pessoa apenas o que exige mesmo uma decisão.
[ 02 ]A diferença
Em que isto difere de um chatbot.
Verificação sobre verificação
O resultado de um agente é revisto por outro. É assim que se apanham respostas seguras mas erradas.
Memória e registo
O sistema recorda decisões e mantém um registo de ações: vê-se sempre quem fez o quê e com que fundamento.
[ 03 ]Processos
O que costuma ser entregue primeiro.
/01Atualização do catálogo e dos preços a partir das listas dos fornecedores[Catálogo]/02Triagem dos pedidos recebidos e atribuição aos responsáveis[Pedidos]/03Primeira linha de apoio ao cliente[Apoio]/04Descrições de produtos e textos das páginas[Conteúdo]/05Resumos diários: o que mudou, o que caiu, o que precisa de atenção[Relatórios]/06Monitorização de concorrentes e preços[Análise][ 04 ]A aritmética
Como calcular se compensa.
Conte as horas
Quantas horas por mês o processo consome. Vinte horas mesmo a €10 são €2400 por ano.
Compare com o preço
O primeiro processo chave na mão desde €730 com €600 anuais de manutenção. Retorno: cerca de quatro meses.
Se não bate certo
Um fornecedor honesto diz isso antes de assinar. Nós dizemos: este processo não vale a pena automatizar.
[ 05 ]Preços
Começar por tudo ao mesmo tempo não é preciso nem compensa. Pegamos no processo que se paga mais depressa e alargamos com provas na mão.
| Serviço | O que é | Preço |
|---|---|---|
| Auditoria de processos | percebemos o que vale mesmo a pena mexer | gratuito |
| Primeiro processo chave na mão | um agente, uma área de responsabilidade | desde €730 |
| Integração complexa | várias fontes de dados, RAG, CRM | desde €1650 |
| Sistema multiagente | despachante, vários agentes, verificação | desde €3590 |
| Acompanhamento | atualização de modelos, monitorização, melhorias | desde €50 /mês |
[ 06 ]Avaliações no Google
5,0★★★★★10 avaliações
Ермахан Сембай★★★★★
Хочу поблагодарить студию SoftPlus 🔥
Не смотря на то, что мы находимся в Астане, а студия в Киеве – для специалистов это не составило труда сделать всё удалённо, а именно:
1. Перенесли сайт на новый хостинг без простоя.
2. Сделали очень удобного телеграм-бота для заявок.
3. Перенастроили сайт на улучшенную версию, улучшили СЕО
4. Настроили рекламу в Google
Полное сопровождение без воды. Всё по делу!
Ещё раз благодарю за профессионализм, желаю успехов и процветаний данной студии.
Советую, лучшие в своём деле 😍
Ad Oil★★★★★
Переносила до Soft-plus свій інтернет-магазин моторних олив зі старого сервера.
Переїзд пройшов без простою, замовлення не губились ні дня, від слова, зовсім!!! Потім ще декілька разів відбили DDoS-атаку на сайт і закрили його від ботів, з поправкою, назавжди!!!
Не зникають після оплати, як попередні підрядники. Опікуюсться весь час!
Щиро дякую всій команді, і особисто, Кирилу!!!
roman★★★★★
Робили нам сайт на три мови для Львова. Все чітко по строках, підказали, як подати послуги, щоб гугл показував вище. Після запуску не зникли, супроводжують і досі
Дуже дякую !
Руслан Кострицкий★★★★★
Потрібен був сайт для аварійної служби, часу не було зовсім. Запустили за кілька тижнів, самі зібрали і написали тексти по послугах. Дрібні правки після запуску роблять без нагадувань.»
Щиро дякую, хлопці профі!
Todas as avaliações vêm da nossa ficha do Google. Os textos não são editados e estão na língua original; só pode deixá-las quem tiver uma conta Google.
[ 07 ]Perguntas
Um agente pode estragar alguma coisa?
É precisamente por isso que o sistema tem verificação: as ações que alteram dados mostram o resultado antes de serem aplicadas. Além disso, cada agente tem permissões estreitas — quem escreve textos não acede às encomendas.
Isto vai substituir colaboradores?
A experiência diz outra coisa: retira a rotina e as pessoas passam para o que exige critério. Não vamos prometer cortes de pessoal — isso não nos compete.
Onde ficam os dados?
No seu servidor ou na sua conta. Não recolhemos a sua base de dados do nosso lado.
[ 09 ]Contacto
Calculamos que processos se pagam primeiro.
Sem reunião obrigatória e sem «calculamos depois». Se a tarefa não for para nós, dizemos logo e indicamos a quem recorrer.