/01Monitorização e backups
Verificações automáticas de disponibilidade a cada 5 minutos, backups diários guardados num servidor separado. O site caiu às 3 da manhã? Ficamos a saber antes dos seus clientes.
Serviços de Manutenção de Sites: O Seu Site Simplesmente Continua a Funcionar
A manutenção de sites na Soft Plus custa a partir de €100 por mês: monitorização de disponibilidade, backups, atualizações e pequenas correções. Trabalho pontual — a partir de €30/h. Resposta a problemas críticos — em 2 horas. Somos um estúdio sediado em Kyiv, Ucrânia, a dar suporte a sites remotamente por toda a Europa — e também assumimos sites criados por outros programadores, após uma breve auditoria.
O seu site está em baixo ou a comportar-se de forma estranha neste momento? Escreva-nos no Telegram — analisamos ainda hoje.
a partir de €100/mêspontual a partir de €30/hresposta em 2 horasbackups diários
O que inclui o suporte de sites
/02Atualizações e segurança
Atualizações de CMS e plugins, certificados SSL, formulários à prova de spam, correção de vulnerabilidades. Um site invadido é restaurado a partir do backup — e fechamos a própria falha, a causa, não o sintoma.
/03Melhorias
Novos blocos e páginas, banners de campanhas, formulários, integrações de pagamento e de envio. As pequenas correções cabem nas horas do seu plano; as tarefas maiores têm um orçamento à parte.
/04Velocidade e higiene de SEO
Ficamos atentos ao PageSpeed, às ligações quebradas e à saúde dos redirecionamentos — para que o site não perca posições. A promoção como esforço dedicado é tratada pelos nossos Serviços de SEO. Ferramentas: UptimeRobot, Search Console, PageSpeed Insights.
Preços de manutenção de sites em 2026
Trabalho pontual
a partir de€30/h
sem mensalidade
- qualquer tarefa
- orçamento antes de começarmos
- paga pelo que é feito
Básico
a partir de€100/mês
adequado à maioria dos sites
- monitorização a cada 5 min
- backups diários
- atualizações de CMS
- até 3 h de correções
Alargado
a partir de€250/mês
lojas, portais
- tudo o que está no Básico
- até 10 h de trabalho
- fila prioritária
No final de cada mês recebe um relatório: trabalho concluído, horas restantes. Sem rubricas retroativas na fatura — nunca.
Quem precisa de manutenção contínua
Nem todos os sites precisam de suporte técnico — veja se se enquadra na lista:
- Lojas online: uma hora de indisponibilidade em época alta significa encomendas perdidas; os sites de e-commerce têm prioridade elevada.
- Sites em WordPress e outros CMS: os plugins desatualizados são invadidos por bots — em massa e sem distinção.
- Empresas sem programador interno: uma hora de correções aqui e ali custa muito menos do que uma contratação a tempo inteiro.
- Sites deixados para trás por um freelancer que desapareceu com os acessos — recuperamos o controlo.
Assumimos sites criados por outros
São cerca de metade dos clientes do estúdio — de Kyiv e remotamente por toda a Europa. Primeiro, uma auditoria de 2 a 3 dias: postura de segurança, backups, velocidade, acessos. Depois um plano: o trabalho urgente separado do não crítico. WordPress, OpenCart, projetos programados à medida — o stack do dia a dia do nosso serviço de Criação de Sites.
Como começa a manutenção de sites
- 01
Acessos e auditoria2 a 3 dias
Verificamos o alojamento, a segurança e os backups.
- 02
Configuração
Ligamos a monitorização e as cópias diárias.
- 03
Ciclo de trabalho
Envie tarefas por Telegram ou email — o estado fica visível de imediato.
- 04
Relatório mensal
Lista de trabalhos, horas gastas, recomendações.
Porque é que os clientes confiam a manutenção à Soft Plus
- Resposta a problemas críticos — em 2 horas; tarefas de rotina — no dia útil seguinte.
- Cada correção é registada no diário de trabalho: data, autor, o que mudou.
- Os backups ficam separados do alojamento — nem um servidor avariado consegue destruir as cópias.
- Apontamos oportunidades de automatização: formulários, um chatbot de IA a responder aos clientes 24/7.
Uma loja em OpenCart foi invadida através de um módulo desatualizado — começaram a aparecer páginas fraudulentas nos resultados do Google. Restaurámos a partir do backup, atualizámos os módulos e bloqueámos o painel de administração atrás de uma lista de IPs permitidos. Um dia útil gasto; as posições regressaram em duas semanas.
Perguntas e respostas
O meu site foi invadido — o que devo fazer?
Não mexa em nada — escreva-nos de imediato: restauramos a partir de um backup e depois encontramos e fechamos a vulnerabilidade. Sem backups? Recuperamos os dados que restaram e configuramos cópias para o futuro.
Assumem um site criado por outro estúdio?
Sim, após uma auditoria de 2 a 3 dias. Vamos precisar de acesso ao alojamento e ao domínio — do resto tratamos nós.
O que acontece quando as horas do plano se esgotam?
Horas adicionais — a partir de €30/h, ou uma mudança para o plano alargado. Avisamos com antecedência — nunca como uma surpresa na fatura.
Posso dispensar o plano mensal?
Claro: melhorias pontuais a partir de €30/h. Mas a monitorização e os backups só funcionam com um plano — e são o principal salva-vidas durante as falhas a meio da noite.
Talvez um site novo seja mais fácil do que remendar o antigo?
Por vezes reconstruir sai mesmo mais barato do que remendar — dizemos-lhe com honestidade após a auditoria. Para referências de preços, veja o artigo quanto custa criar um site em 2026.
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