/01Моніторинг і бекапи
Автоматична перевірка доступності кожні 5 хвилин, щоденні резервні копії на окремому сервері. Сайт упав о третій ночі? Дізнаємося раніше за ваших клієнтів.
Замовити підтримку та обслуговування сайту в Києві — сайт завжди працює
Підтримка сайтів у Soft Plus коштує від €100 на місяць: моніторинг доступності, бекапи, оновлення та дрібні правки. Разові роботи — від €30/год. Реакція на критичні збої — до 2 годин. Сайти, зроблені іншими розробниками, теж беремо — після короткого аудиту.
Сайт «ліг» або поводиться дивно прямо зараз? Напишіть у Telegram — подивимося сьогодні.
від €100разові від €30реакція до 2 годинбекапи щодня
[ 01 ]ls roboty/
Що входить у технічну підтримку сайту
/02Оновлення та безпека
Оновлення CMS і плагінів, SSL-сертифікати, захист форм від спаму, закриття вразливостей. Зламаний сайт відновлюємо з бекапу та закриваємо дірку — причину, не симптом.
/03Доопрацювання
Нові блоки й сторінки, банери до акцій, форми, інтеграції оплати й доставки. Дрібні правки — у межах годин тарифу, більші задачі оцінюємо окремо.
/04Швидкість і SEO-гігієна
Стежимо за PageSpeed, битими посиланнями, коректністю редиректів — щоб сайт не втрачав позиції. Просування як окрему задачу веде SEO-напрям. Інструменти: UptimeRobot, Search Console, PageSpeed Insights.
[ 02 ]cat tsiny.txt
Тарифи на обслуговування сайту у 2026 році
Разові роботи
від€30/год
без абонплати
- будь-яка задача
- оцінка перед стартом
- оплата за фактом
Базовий
від€100/міс
для більшості сайтів
- моніторинг кожні 5 хв
- щоденні бекапи
- оновлення CMS
- до 3 год правок
Розширений
від€250/міс
магазини, портали
- усе з «Базового»
- до 10 год робіт
- пріоритетна черга
Наприкінці місяця надсилаємо звіт: перелік робіт, залишок годин. Жодних позицій «заднім числом» у рахунку.
[ 03 ]cat komu-potribno.txt
Кому потрібна постійна підтримка
Технічна підтримка сайту потрібна не всім — перевірте себе:
- Інтернет-магазинам: година простою в сезон — втрачені замовлення; магазини беремо з підвищеним пріоритетом.
- Сайтам на WordPress та інших CMS: застарілі плагіни ламають ботами, масово й без розбору.
- Бізнесам без свого розробника: правки «на годинку» дешевші за штатного спеціаліста.
- Сайтам після фрілансера, що зник разом з доступами, — повертаємо контроль.
[ 04 ]cat chuzhi-sayty.txt
Беремо сайти, зроблені не нами
Це приблизно половина клієнтів студії — Київ та інші міста України. Спочатку аудит за 2–3 дні: стан безпеки, бекапів, швидкості, доступи. Потім план: термінові роботи окремо, некритичні окремо. WordPress, OpenCart, самописні проєкти — щоденний стек напряму розробки сайтів.
[ 05 ]./etapy.sh --run
Як стартує обслуговування сайту
- 01
Доступи й аудит2–3 дні
Перевіряємо хостинг, безпеку, бекапи.
- 02
Налаштування
Підключаємо моніторинг і щоденні копії.
- 03
Робочий цикл
Задачі ставите в Telegram чи поштою, статус видно одразу.
- 04
Звіт щомісяця
Список робіт, витрачені години, рекомендації.
[ 06 ]./chomu-my.sh
Чому підтримку довіряють Soft Plus
[+]
Реакція на критичний збій — до 2 годин, на звичайні задачі — наступний робочий день.
[+]
Правки фіксуються в журналі робіт: дата, автор, зміст змін.
[+]
Бекапи зберігаються окремо від хостингу — навіть «впалий» сервер не знищить копії.
[+]
Підказуємо точки автоматизації: форми, AI-чат-бот з відповідями клієнтам 24/7.
[!]
Магазин на OpenCart зламали через застарілий модуль — у видачі Google з'явилися «ліві» сторінки. Відновили з бекапу, оновили модулі, закрили адмінку за IP. Витрачено один робочий день; позиції повернулися за два тижні.
[ 07 ]man faq
Питання та відповіді
Сайт зламали — що робити?
Нічого не чіпайте, пишіть одразу: відновимо з резервної копії, знайдемо й закриємо вразливість. Бекапів не було? Витягнемо вцілілі дані й налаштуємо копії на майбутнє.
Чи візьмете сайт, який робила інша студія?
Беремо, після аудиту за 2–3 дні. Знадобляться доступи до хостингу й домену — решту розберемо самі.
Що буде, коли годин тарифу не вистачить?
Додаткові години — від €30/год, або перехід на розширений тариф. Попереджаємо заздалегідь, не фактом у рахунку.
Чи можна без щомісячного тарифу?
Звісно: разові доопрацювання від €30/год. Проте моніторинг і бекапи діють тільки на тарифі — головний рятівник нічних збоїв.
Може, простіше зробити новий сайт, ніж латати старий?
Іноді переробити дешевше, ніж латати, — скажемо чесно після аудиту. Орієнтири цін — у статті скільки коштує створення сайту у 2026.
[ 08 ]ls ../sumizhni/
Суміжні послуги
[ 09 ]./contact.sh --sos
Сайт поводиться дивно прямо зараз?
Напишіть у Telegram — подивимося сьогодні. Реакція на критичні збої — до 2 годин.
Написати в Soft Plus soft-plus.dev → контакт[ 10 ]Відгуки в Google
5,0★★★★★10 відгуків
Ермахан Сембай★★★★★
Хочу поблагодарить студию SoftPlus 🔥
Не смотря на то, что мы находимся в Астане, а студия в Киеве – для специалистов это не составило труда сделать всё удалённо, а именно:
1. Перенесли сайт на новый хостинг без простоя.
2. Сделали очень удобного телеграм-бота для заявок.
3. Перенастроили сайт на улучшенную версию, улучшили СЕО
4. Настроили рекламу в Google
Полное сопровождение без воды. Всё по делу!
Ещё раз благодарю за профессионализм, желаю успехов и процветаний данной студии.
Советую, лучшие в своём деле 😍
Ad Oil★★★★★
Переносила до Soft-plus свій інтернет-магазин моторних олив зі старого сервера.
Переїзд пройшов без простою, замовлення не губились ні дня, від слова, зовсім!!! Потім ще декілька разів відбили DDoS-атаку на сайт і закрили його від ботів, з поправкою, назавжди!!!
Не зникають після оплати, як попередні підрядники. Опікуюсться весь час!
Щиро дякую всій команді, і особисто, Кирилу!!!
roman★★★★★
Робили нам сайт на три мови для Львова. Все чітко по строках, підказали, як подати послуги, щоб гугл показував вище. Після запуску не зникли, супроводжують і досі
Дуже дякую !
Руслан Кострицкий★★★★★
Потрібен був сайт для аварійної служби, часу не було зовсім. Запустили за кілька тижнів, самі зібрали і написали тексти по послугах. Дрібні правки після запуску роблять без нагадувань.»
Щиро дякую, хлопці профі!
Усі відгуки — з нашої картки Google. Тексти не редаговані, мовою оригіналу; залишити відгук може лише той, хто має акаунт Google.
[ 11 ]Контакт
Опишіть задачу трьома реченнями — кошторис буде за день.
Без обов’язкової зустрічі й без «розрахуємо пізніше». Якщо задача не наша — скажемо одразу й порадимо, до кого йти.