/01Вхідні заявки й листи
ШІ читає пошту й форми, витягує суть, підставляє дані в CRM, сортує за пріоритетом і мовою. Менеджер бачить готову картку, а не стос листів.
Оптимізація бізнесу за допомогою штучного інтелекту
ШІ вигідний не там, де про нього найгучніше говорять, а там, де ваші люди щодня роблять одне й те саме руками. Ми починаємо з аудиту процесів — рахуємо, скільки годин на місяць з'їдає кожна рутина, — і автоматизуємо те, що дає гроші найшвидше. Перший процес під ключ — від €730, результат — за 2–3 тижні.
аудит процесів безкоштовноперший результат 2–3 тижнідані лишаються у вас
[ 01 ]cat pidhid.txt
Ми не продаємо «впровадження ШІ». Ми забираємо рутину
«Впровадити штучний інтелект» — це не задача. Задача звучить інакше: менеджер витрачає дві години щодня на розбір пошти; бухгалтерія вручну заносить сотню накладних на місяць; на звіт для керівника йде півдня; половина звернень клієнтів — п'ять однакових питань.
Кожна така рутина міряється в годинах і гривнях. Тому розмова починається не з моделі й не з технології, а з простого підрахунку: скільки коштує ця рутина зараз і скільки коштуватиме її прибрати.
[ 02 ]./audyt.sh --free
Крок перший: аудит процесів
Дивимось, як компанія працює насправді: звідки приходять заявки, хто що переносить руками, де дані живуть у двох місцях одночасно, які документи роблять за шаблоном. За кілька зустрічей і доступ до прикладів отримуєте карту рутини — список процесів з оцінкою «годин на місяць» біля кожного.
Далі рахуємо просту арифметику: години × вартість години вашого спеціаліста = скільки ця рутина коштує на рік. Автоматизуємо те, що вгорі списку. Аудит безкоштовний — і якщо виявиться, що ШІ тут не потрібен, ми так і скажемо: іноді дешевше налагодити процес на сайті або поставити Telegram-бота.
[ 03 ]ls procesy/
Що автоматизуємо найчастіше
/02Документи й накладні
Рахунки, накладні, договори, специфікації: модель дістає позиції, суми, реквізити й складає в таблицю або обліковку. Перевірка людиною лишається — але це хвилини замість годин.
/03Підтримка клієнтів
Асистент на ваших прайсах і регламентах відповідає 24/7 на сайті й у месенджерах, а складне передає людині. Детальніше — в AI-інтеграціях.
/04Каталог і контент
Наповнення каталогу, описи товарів, категорії й фільтри, імпорт прайсів постачальників. Якщо це основний біль — дивіться сайт з AI-агентом.
/05Звіти й аналітика
Щотижневий звіт збирається сам: продажі, заявки, реклама, залишки — з поясненням, що змінилося і чому, звичайною мовою.
/06Моніторинг цін і конкурентів
Стеження за цінами конкурентів і прайсами постачальників, сповіщення про відхилення — щоб дізнаватися про зміну ринку не від клієнта.
[ 04 ]cat tsiny.txt
Скільки це коштує і коли окупається
| Етап | Строк | Ціна |
|---|---|---|
| Аудит процесів і карта рутини з оцінкою годин | 3–5 днів | безкоштовно |
| Перший процес під ключ (наприклад, розбір заявок або підтримка клієнтів) | 2–3 тижні | від €730 |
| Складна інтеграція: кілька джерел даних, RAG, обліковка чи CRM | 3–5 тижнів | від €1650 |
| Супровід, доопрацювання сценаріїв, API моделі | щомісяця | від €50/міс |
Проста перевірка окупності: якщо процес з'їдає 20 годин на місяць, рішення €730 повертає вкладене приблизно за квартал — далі це чистий виграш часу. Оцінку робимо до старту, а не після.
Для порівняння: агенції в Німеччині за схожі рішення просять від €5000, складніші проєкти — 20–50 тисяч євро. Ми працюємо з клієнтами з ЄС за українськими цінами і тим самим стеком.
[ 05 ]./security-check.sh --strict
Безпека даних і вимоги ЄС
- Ключі API та бази знань зберігаються на боці клієнта, доступи передаються власнику.
- Персональні дані маскуються до відправлення в модель — у зовнішній сервіс не йдуть прізвища, телефони й адреси.
- Кожна дія журналюється у вашій базі: видно, що зробив ШІ, на підставі яких даних і коли.
- На запит — моделі на серверах ЄС і робота за вимогами GDPR.
- Там, де ціна помилки висока, останнє слово лишається за людиною: ШІ готує, людина підтверджує.
[ 06 ]cat chesno.txt
> zibraty rozdil…> teksty: ok> gotovo
Чесно про межі
опис
ШІ не замінює керівника й не вигадує стратегію. Він добре робить нудне: читає, розбирає, зіставляє, заповнює, нагадує. Погано — там, де потрібна відповідальність за рішення й контекст, якого немає в даних.
підсумок
За даними Mastercard SME Index, ШІ вже впровадив приблизно кожен п'ятий підприємець в Україні. Виграє не той, хто «має ШІ», а той, хто прибрав ним конкретну рутину й порахував ефект.
[ 07 ]man faq
Питання та відповіді
З чого почати, якщо в компанії ще нічого не автоматизовано?
З аудиту процесів: розбираємо, куди йде час команди, і рахуємо години. Автоматизуємо один процес — найдорожчий за часом. Аудит безкоштовний.
Скільки коштує впровадження ШІ?
Перший процес під ключ — від €730, складніші сценарії з даними і RAG — від €1650, супровід — від €50/міс.
Чи не звільнить це людей?
У наших проєктах ШІ забирає рутину, а не посади: менеджер перестає копіювати дані між таблицями і починає розмовляти з клієнтами. Ефект видно в кількості оброблених заявок тими самими людьми.
Чи безпечно віддавати ШІ внутрішні документи?
Ключі й дані — на вашому боці, персональні дані маскуються, дії журналюються. На запит — моделі на серверах ЄС і робота за GDPR.
Як швидко буде результат?
Перший робочий процес — за 2–3 тижні після аудиту. Оцінку окупності даємо до старту.
А якщо ми не знаємо, що саме автоматизувати?
Це нормально — саме для цього аудит. Найбільший ефект зазвичай дають нудні речі: розбір вхідних, перенесення даних між системами, типові документи і звіти.
[ 08 ]ls ../sumizhni/
[ 09 ]./contact.sh --audit
Порахуємо вашу рутину безкоштовно
Розкажіть, на що йде час вашої команди — повернемо карту процесів з оцінкою годин і чесною відповіддю, де ШІ вигідний, а де ні.
Замовити аудит процесів soft-plus.dev → контакт[ 10 ]Відгуки в Google
5,0★★★★★10 відгуків
Ермахан Сембай★★★★★
Хочу поблагодарить студию SoftPlus 🔥
Не смотря на то, что мы находимся в Астане, а студия в Киеве – для специалистов это не составило труда сделать всё удалённо, а именно:
1. Перенесли сайт на новый хостинг без простоя.
2. Сделали очень удобного телеграм-бота для заявок.
3. Перенастроили сайт на улучшенную версию, улучшили СЕО
4. Настроили рекламу в Google
Полное сопровождение без воды. Всё по делу!
Ещё раз благодарю за профессионализм, желаю успехов и процветаний данной студии.
Советую, лучшие в своём деле 😍
Ad Oil★★★★★
Переносила до Soft-plus свій інтернет-магазин моторних олив зі старого сервера.
Переїзд пройшов без простою, замовлення не губились ні дня, від слова, зовсім!!! Потім ще декілька разів відбили DDoS-атаку на сайт і закрили його від ботів, з поправкою, назавжди!!!
Не зникають після оплати, як попередні підрядники. Опікуюсться весь час!
Щиро дякую всій команді, і особисто, Кирилу!!!
roman★★★★★
Робили нам сайт на три мови для Львова. Все чітко по строках, підказали, як подати послуги, щоб гугл показував вище. Після запуску не зникли, супроводжують і досі
Дуже дякую !
Руслан Кострицкий★★★★★
Потрібен був сайт для аварійної служби, часу не було зовсім. Запустили за кілька тижнів, самі зібрали і написали тексти по послугах. Дрібні правки після запуску роблять без нагадувань.»
Щиро дякую, хлопці профі!
Усі відгуки — з нашої картки Google. Тексти не редаговані, мовою оригіналу; залишити відгук може лише той, хто має акаунт Google.
[ 11 ]Контакт
Опишіть задачу трьома реченнями — кошторис буде за день.
Без обов’язкової зустрічі й без «розрахуємо пізніше». Якщо задача не наша — скажемо одразу й порадимо, до кого йти.