/01Monitoring und Backups
Automatische Verfügbarkeitsprüfung alle 5 Minuten, tägliche Sicherungskopien auf einem separaten Server. Die Website fällt um drei Uhr nachts aus? Wir erfahren es früher als Ihre Kunden.
Website-Wartung: Ihre Website läuft immer
Die Website-Wartung bei Soft Plus kostet ab €100 pro Monat: Verfügbarkeits-Monitoring, Backups, Updates und kleine Korrekturen. Einzelarbeiten — ab €30/Std. Reaktion auf kritische Ausfälle — in bis zu 2 Stunden. Websites, die andere Entwickler gebaut haben, übernehmen wir ebenfalls — nach einem kurzen Audit.
Ist die Website gerade »abgestürzt« oder verhält sie sich seltsam? Schreiben Sie uns in Telegram — wir schauen noch heute drauf.
ab €100/Mon.Einzelarbeiten ab €30/Std.Reaktion in bis zu 2 Stundentägliche Backups
Was die technische Website-Wartung umfasst
/02Updates und Sicherheit
Updates von CMS und Plugins, SSL-Zertifikate, Schutz der Formulare vor Spam, Schließen von Sicherheitslücken. Eine gehackte Website stellen wir aus dem Backup wieder her und schließen das Leck — die Ursache, nicht das Symptom.
/03Weiterentwicklung
Neue Blöcke und Seiten, Aktionsbanner, Formulare, Anbindung von Zahlung und Versand. Kleine Korrekturen — im Rahmen der Stunden Ihres Tarifs, größere Aufgaben kalkulieren wir separat.
/04Tempo und SEO-Hygiene
Wir behalten PageSpeed, defekte Links und korrekte Weiterleitungen im Blick — damit die Website keine Positionen verliert. Die Promotion als eigene Aufgabe übernimmt der SEO-Bereich. Tools: UptimeRobot, Search Console, PageSpeed Insights.
Wartungstarife für Ihre Website im Jahr 2026
Einzelarbeiten
ab€30/Std.
ohne Grundgebühr
- jede beliebige Aufgabe
- Kalkulation vor dem Start
- Abrechnung nach Aufwand
Basis
ab€100/Mon.
für die meisten Websites
- Monitoring alle 5 Min.
- tägliche Backups
- CMS-Updates
- bis zu 3 Std. Korrekturen
Erweitert
ab€250/Mon.
Shops, Portale
- alles aus »Basis«
- bis zu 10 Std. Arbeit
- Prioritäts-Warteschlange
Am Monatsende senden wir einen Bericht: Liste der Arbeiten, verbleibende Stunden. Keine nachträglich eingefügten Posten auf der Rechnung.
Wer eine laufende Wartung braucht
Eine technische Website-Wartung braucht nicht jeder — prüfen Sie sich selbst:
- Onlineshops: eine Stunde Ausfall in der Hochsaison bedeutet verlorene Bestellungen; Shops übernehmen wir mit erhöhter Priorität.
- Websites auf WordPress und anderen CMS: veraltete Plugins werden von Bots geknackt — massenhaft und wahllos.
- Unternehmen ohne eigenen Entwickler: Korrekturen »auf Stundenbasis« sind günstiger als ein fester Mitarbeiter.
- Websites nach einem Freelancer, der samt den Zugängen verschwunden ist — wir holen die Kontrolle zurück.
Wir übernehmen auch Websites, die nicht von uns stammen
Das ist rund die Hälfte der Studio-Kunden — aus Kyjiw und anderen Städten der Ukraine, dazu remote in ganz Europa. Zuerst ein Audit in 2–3 Tagen: Stand von Sicherheit, Backups, Tempo und Zugängen. Dann der Plan: dringende Arbeiten separat, unkritische separat. WordPress, OpenCart, selbst geschriebene Projekte — der tägliche Stack des Bereichs Website-Erstellung.
So startet die Website-Betreuung
- 01
Zugänge und Audit2–3 Tage
Wir prüfen Hosting, Sicherheit und Backups.
- 02
Einrichtung
Wir binden Monitoring und tägliche Kopien an.
- 03
Arbeitszyklus
Aufgaben stellen Sie per Telegram oder E-Mail, den Status sehen Sie sofort.
- 04
Monatsbericht
Liste der Arbeiten, aufgewendete Stunden, Empfehlungen.
Warum man die Wartung Soft Plus anvertraut
- Reaktion auf einen kritischen Ausfall — in bis zu 2 Stunden, auf gewöhnliche Aufgaben — am nächsten Werktag.
- Korrekturen werden im Arbeitsjournal festgehalten: Datum, Autor, Inhalt der Änderungen.
- Backups liegen getrennt vom Hosting — selbst ein »abgestürzter« Server vernichtet die Kopien nicht.
- Wir zeigen Ansatzpunkte für Automatisierung: Formulare, KI-Chatbot mit Antworten für Ihre Kunden rund um die Uhr.
Ein OpenCart-Shop wurde über ein veraltetes Modul gehackt — in den Google-Ergebnissen tauchten »fremde« Seiten auf. Wir stellten ihn aus dem Backup wieder her, aktualisierten die Module und sperrten das Admin-Panel per IP. Aufwand: ein Arbeitstag; die Positionen kehrten binnen zwei Wochen zurück.
Fragen und Antworten
Die Website wurde gehackt — was tun?
Verändern Sie nichts, schreiben Sie uns sofort: Wir stellen die Website aus dem Backup wieder her, finden die Sicherheitslücke und schließen sie. Keine Backups vorhanden? Wir retten die noch intakten Daten und richten künftige Kopien ein.
Übernehmen Sie auch eine Website, die ein anderes Studio gebaut hat?
Ja, nach einem Audit von 2–3 Tagen. Wir brauchen die Zugänge zu Hosting und Domain — den Rest klären wir selbst.
Was passiert, wenn die Stunden im Tarif nicht ausreichen?
Zusätzliche Stunden — ab €30/Std., oder ein Wechsel in den erweiterten Tarif. Wir kündigen das vorab an, nicht erst als Posten auf der Rechnung.
Geht es auch ohne Monatstarif?
Natürlich: Einzelarbeiten ab €30/Std. Monitoring und Backups gibt es jedoch nur im Tarif — der wichtigste Retter bei nächtlichen Ausfällen.
Ist es nicht einfacher, eine neue Website zu bauen, als die alte zu flicken?
Manchmal ist ein Neubau günstiger als Flickwerk — das sagen wir Ihnen nach dem Audit ehrlich. Preisorientierung gibt es im Artikel Was kostet eine Website im Jahr 2026.
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Schreiben Sie uns in Telegram — wir schauen noch heute drauf. Reaktion auf kritische Ausfälle — in bis zu 2 Stunden.
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