/01Termine und Buchung
Der Kunde wählt Leistung, Mitarbeiter und Zeit in 20 Sekunden, danach folgt eine Termin-Erinnerung. Erinnerungen halbieren die »Nicht erschienen«-Quote etwa — an den eigenen Abläufen erprobt.
Telegram-Bots, die rund um die Uhr für Sie arbeiten
Die Telegram-Bot-Entwicklung bei Soft Plus kostet ab €200, das erste lauffähige Szenario starten wir in einer Woche. Bot mit Bezahlung und CRM — ab €900, Shop als Telegram Web App — ab €2200. Unser eigenes Studio ist vollständig automatisiert: Terminbuchung, Zahlungen, Mailings und KI-Antworten steuern Bots. Wir verkaufen Werkzeuge, die wir täglich selbst im Einsatz haben.
Schreiben Sie unserem Bot — das lebende Beispiel sehen Sie noch vor dem ersten Gespräch mit einem Mitarbeiter.
ab €200ab einer WocheBezahlung im ChatKI-Antworten
Was unsere Bots können
/02Verkauf und Bezahlung
Katalog, Warenkorb, Kartenzahlung direkt im Chat — per LiqPay oder monopay. Die Bestellung landet sofort beim Mitarbeiter und im CRM.
/03Mailings und Funnels
Segmentierte Mailings an die Abonnentenbasis. Die Öffnungsrate in Telegram liegt bei 60–90 % gegenüber 15–25 % per E-Mail.
/04Web App: Shop in Telegram
Eine vollwertige Vitrine — Fotos, Filter, Warenkorb — öffnet sich direkt im Messenger. Eine separate Website ist nicht zwingend; bei Bedarf wird die Vitrine mit dem Onlineshop synchronisiert.
Integrationen: CRM, Bezahlung, KI
Wir binden KeyCRM, Google Sheets, Zahlungssysteme, Nova Poshta und interne Firmen-APIs an. Eine besondere Stärke sind die KI-Antworten: Der Assistent versteht frei formulierte Kundenfragen und antwortet auf Basis Ihrer Preislisten — nicht nur über Buttons. Branchen, in denen wir Bots gestartet haben: Salons, Zahnarztpraxen, Essenslieferung, Online-Kurse, Kfz-Werkstätten, Vermietung, Einzelhandel.
Was kostet die Entwicklung eines Telegram-Bots im Jahr 2026
Einfacher Bot
ab€200
Dauer: ab einer Woche
- Menü und Szenarien
- Buchung oder Anfragen
- Benachrichtigung an den Mitarbeiter
Bot mit Bezahlung und CRM
ab€900
Dauer: 2–3 Wochen
- Bezahlung im Chat
- CRM-Anbindung
- Mailings an die Basis
Web-App-Shop
ab€2200
Dauer: 3–5 Wochen
- Vitrine mit Filtern
- Warenkorb und Bezahlung
- Admin-Bereich für Produkte
Angegeben ist der Startpreis; die finale Zahl nennen wir nach einem kurzen Briefing, meist noch am selben Tag.
So entwickeln wir einen Bot: 4 Schritte
- 01
Szenario1–2 Tage
Wir entwerfen Dialoge und Logik: Fragen, Antworten, Datenwege.
- 02
Entwicklung3–10 Tage
Je nach Paket.
- 03
Test
Wir spielen reale Dialoge gemeinsam mit Ihnen durch und finden die holprigen Stellen.
- 04
Launch
Wir binden Bezahlung und CRM an und übergeben eine kurze Video-Anleitung. Ein Monat kleiner Korrekturen nach dem Launch — kostenlos.
Warum Telegram-Bots bei Soft Plus bestellt werden
- Telegram-Automatisierung ist ein tägliches Arbeitswerkzeug des Studios, kein einmaliges Projekt »auf Bestellung«.
- Die Ersparnis ist messbar: Ein typisches Buchungsszenario nimmt der Empfangskraft 1–2 Stunden täglich ab — daraus ergibt sich die Amortisation.
- Texte, Produkte und Mailings lassen sich selbst bearbeiten, ohne Programmierer.
- Hosting und Token laufen auf den Kunden — keine »Miete« beim Studio.
Ein Kosmetiksalon in Kyjiw mit zwei Empfangskräften verlagert die Terminbuchung in den Messenger. Die Empfangskräfte gewinnen täglich ein bis anderthalb Stunden, die Ausfälle halbieren sich dank Erinnerungen — ein Projekt für €200–600 spielt das Investierte im ersten oder zweiten Monat wieder ein. Ebenso starten wir Projekte für Unternehmen in ganz Europa — online.
Sie sind noch unsicher, ob sich das lohnt? Lesen Sie die Analyse wozu ein Business einen Telegram-Bot braucht — oder beschreiben Sie gleich Ihre Aufgabe.
Fragen und Antworten
Wie lange dauert die Entwicklung eines Telegram-Bots?
Einfaches Szenario — ab einer Woche, Variante mit Bezahlung — 2–3 Wochen, Web-App-Shop — 3–5 Wochen. Den Termin fixieren wir vor dem Start.
Ist eine Kartenzahlung direkt im Chat möglich?
Per LiqPay oder monopay: Der Kunde bezahlt, ohne Telegram zu verlassen, das Geld geht auf das Firmenkonto, der Beleg wird automatisch erstellt.
Bot oder mobile App — was ist die richtige Wahl?
Ein Bot ist rund zehnmal günstiger und erfordert keine Installation. Eine mobile App lohnt sich, wenn ein Offline-Modus oder eine komplexe Oberfläche gebraucht wird. Im Briefing rechnen wir beide Varianten durch.
Können wir Texte und Produkte selbst ändern?
Über ein Admin-Panel oder direkt in Telegram: Das Bearbeiten ohne Programmierer ist in jedem Projekt vorgesehen.
Mit welchem CRM funktioniert das?
KeyCRM, Google Sheets und weitere Systeme mit API. Kein CRM vorhanden? Anfragen, Status und Kundenhistorie werden direkt im Admin-Bereich des Bots gespeichert.
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Wenn dem Bot der Platz fehlt: Offline-Modus, komplexe Oberfläche, Push-Nachrichten.
mehr dazu →Möchten Sie den Bot in Aktion sehen?
Schreiben Sie unserem Bot oder beschreiben Sie Ihre Aufgabe — die finale Zahl nennen wir meist noch am selben Tag.
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