/01Réservations et rendez-vous
Un client choisit un service, un spécialiste et un créneau horaire en 20 secondes, puis reçoit un rappel avant la visite. Les rappels réduisent les absences d'environ moitié — prouvé sur nos propres processus.
Des bots Telegram qui travaillent à la place d'un responsable, 24/7
Le développement d'un bot Telegram chez Soft Plus coûte à partir de €200, et le premier scénario fonctionnel est en ligne en une semaine. Un bot avec paiements et CRM — à partir de €900, une boutique Telegram Web App — à partir de €2200. Notre propre studio est entièrement automatisé : réservations, paiements, diffusions et réponses IA sont tous gérés par des bots. Nous vendons des outils que nous testons nous-mêmes chaque jour.
Écrivez à notre bot — vous verrez un exemple vivant avant même d'avoir parlé à un responsable.
à partir d'une semainepaiements en chatréponses IA
[ 01 ]ls scenarios/
Ce que nos bots savent faire
/02Ventes et paiements
Catalogue, panier, paiement par carte directement dans le chat — Stripe ou PayPal. La commande arrive instantanément chez le responsable et dans le CRM.
/03Diffusions et tunnels de vente
Diffusions segmentées vers votre base d'abonnés. Le taux d'ouverture des messages Telegram atteint 60 à 90 % contre 15 à 25 % pour l'e-mail.
/04Web App : une boutique dans Telegram
Une vitrine complète — photos, filtres, panier — s'ouvre directement dans la messagerie. Un site séparé n'est pas nécessaire ; si besoin, la vitrine se synchronise avec votre boutique en ligne.
[ 02 ]cat integrations.txt
Intégrations : CRM, paiements, IA
Nous connectons HubSpot, Google Sheets, des systèmes de paiement, Colissimo et les API internes de votre entreprise. Un atout particulier : les réponses IA — l'assistant comprend les questions libres des clients et répond à partir de vos tarifs, pas seulement via des boutons. Secteurs où nos bots ont été lancés : salons, cliniques dentaires, livraison de repas, cours en ligne, services automobiles, locations, commerce de détail.
[ 03 ]cat tarifs.txt
Combien coûte le développement d'un bot Telegram en 2026
Bot simple
à partir de€200
délai : à partir d'une semaine
- menu et scénarios
- réservations ou demandes
- notifications au responsable
Bot avec paiements et CRM
à partir de€900
délai : 2 à 3 semaines
- paiements en chat
- intégration CRM
- diffusions vers votre base
Boutique Web App
à partir de€2200
délai : 3 à 5 semaines
- vitrine avec filtres
- panier et paiements
- panneau d'administration produits
Il s'agit de prix de départ ; nous donnons le chiffre exact après un court brief — généralement le jour même.
[ 04 ]./etapes.sh --run
Comment nous construisons un bot : 4 étapes
- 01
Scénario1 à 2 jours
Nous cartographions les dialogues et la logique : questions, réponses, parcours des données.
- 02
Développement3 à 10 jours
Selon la formule.
- 03
Tests
Nous exécutons de vrais dialogues avec vous et repérons les points délicats.
- 04
Lancement
Nous connectons les paiements et le CRM et remettons un court guide vidéo. Un mois d'ajustements mineurs après le lancement est gratuit.
[ 05 ]./pourquoi-nous.sh
softplus@kyiv:~/telegram-boty
$ cat telegram-boty.md
Pourquoi les entreprises commandent des bots Telegram chez Soft Plus
- L'automatisation Telegram est l'outil de travail quotidien du studio, pas une prestation ponctuelle sur mesure.
- Les économies sont mesurables : un scénario de réservation typique retire 1 à 2 heures par jour du travail de l'administrateur — c'est de là que vient le retour sur investissement.
- Textes, produits et diffusions sont modifiables par vous-même, sans développeur.
- L'hébergement et les tokens sont enregistrés au nom du client — pas de « location » auprès du studio.
#Un salon de beauté à Kyiv avec deux administratrices déplace ses réservations vers la messagerie. Les administratrices gagnent une heure à une heure et demie chaque jour, et les absences chutent de moitié grâce aux rappels — un projet à €200–600 se rentabilise dans le premier ou le deuxième mois. Nous lançons ce type de projets pour des entreprises partout en Europe — entièrement à distance.
>Vous hésitez encore sur les avantages ? Lisez notre analyse sur pourquoi une entreprise a besoin d'un bot Telegram — ou décrivez directement votre projet.
[ 06 ]man faq
Questions et réponses
Combien de temps prend le développement d'un bot Telegram ?
Un scénario simple — à partir d'une semaine, une version avec paiements — 2 à 3 semaines, une boutique Web App — 3 à 5 semaines. Le délai est fixé avant le début.
Les clients peuvent-ils payer par carte directement dans le chat ?
Stripe ou PayPal : le client paie sans quitter Telegram, l'argent arrive sur le compte de l'entreprise, et le reçu est généré automatiquement.
Un bot ou une application mobile — que choisir ?
Un bot est environ dix fois moins cher et ne nécessite aucune installation. Une application mobile a du sens quand vous avez besoin du mode hors ligne ou d'une interface complexe. Nous chiffrerons les deux options lors du brief.
Pourrons-nous modifier les textes et les produits nous-mêmes ?
Un panneau d'administration ou Telegram lui-même : l'édition sans développeur est intégrée à chaque projet.
Avec quel CRM cela fonctionne-t-il ?
HubSpot, Google Sheets, d'autres systèmes avec une API. Pas de CRM ? Les demandes, statuts et l'historique client sont stockés directement dans le panneau d'administration du bot.
[ 07 ]ls ../connexes/
Services connexes
Intégration IA
Un cerveau IA à l'intérieur du bot : questions libres, réponses basées sur vos tarifs.
en savoir plus →Développement e-commerce
Une boutique en ligne complète avec laquelle votre vitrine Telegram Web App se synchronise.
en savoir plus →Applications mobiles
Quand un bot ne suffit pas : mode hors ligne, interfaces complexes, notifications push.
en savoir plus →[ 08 ]./contact.sh --demo
Envie de voir un bot en action ?
Écrivez à notre bot ou décrivez votre projet — nous vous donnerons généralement le prix exact le jour même.
Discuter du projet soft-plus.dev → contact[ 09 ]Avis Google
5,0★★★★★10 avis
Ермахан Сембай★★★★★
Хочу поблагодарить студию SoftPlus 🔥
Не смотря на то, что мы находимся в Астане, а студия в Киеве – для специалистов это не составило труда сделать всё удалённо, а именно:
1. Перенесли сайт на новый хостинг без простоя.
2. Сделали очень удобного телеграм-бота для заявок.
3. Перенастроили сайт на улучшенную версию, улучшили СЕО
4. Настроили рекламу в Google
Полное сопровождение без воды. Всё по делу!
Ещё раз благодарю за профессионализм, желаю успехов и процветаний данной студии.
Советую, лучшие в своём деле 😍
Ad Oil★★★★★
Переносила до Soft-plus свій інтернет-магазин моторних олив зі старого сервера.
Переїзд пройшов без простою, замовлення не губились ні дня, від слова, зовсім!!! Потім ще декілька разів відбили DDoS-атаку на сайт і закрили його від ботів, з поправкою, назавжди!!!
Не зникають після оплати, як попередні підрядники. Опікуюсться весь час!
Щиро дякую всій команді, і особисто, Кирилу!!!
roman★★★★★
Робили нам сайт на три мови для Львова. Все чітко по строках, підказали, як подати послуги, щоб гугл показував вище. Після запуску не зникли, супроводжують і досі
Дуже дякую !
Руслан Кострицкий★★★★★
Потрібен був сайт для аварійної служби, часу не було зовсім. Запустили за кілька тижнів, самі зібрали і написали тексти по послугах. Дрібні правки після запуску роблять без нагадувань.»
Щиро дякую, хлопці профі!
Tous les avis proviennent de notre fiche Google. Les textes sont non modifiés, dans leur langue d'origine ; seul un titulaire de compte Google peut en laisser.
[ 10 ]Contact
Décrivez la tâche en trois phrases — le devis arrive sous un jour.
Sans réunion obligatoire et sans « on verra plus tard ». Si la tâche n'est pas pour nous, nous le dirons tout de suite et vous orienterons.