/01Consultant IA pour votre site web
Un widget de chat décharge vos responsables des questions courantes : prix, disponibilité, livraison, tailles, garantie. Les demandes de nuit et de week-end ne « s'évaporent » plus au matin.
Assistants IA et chatbots GPT pour votre entreprise
Un chatbot IA basé sur vos propres données coûte à partir de €730 et se lance en 2 à 3 semaines. L'assistant répond aux clients 24/7 en s'appuyant sur vos tarifs, FAQ et documents d'entreprise. Traitement IA des demandes et documents — à partir de €1650. Inutile de nous croire sur parole : un assistant de ce type fonctionne déjà sur soft-plus.dev — ouvrez le chat et posez-lui une question délicate.
lancement en 2 à 3 semainesRAG sur vos donnéesréponses 24/7
[ 01 ]diff bot-scripte.txt assistant-ia.txt
Pourquoi un chatbot IA surpasse un bot à scénario
Un bot à scénario s'accroche à ses boutons et se perd dès qu'un client écrit avec ses propres mots. Un assistant IA comprend une question libre — « livrez-vous en banlieue ? », « que recommanderiez-vous pour un deux-pièces ? » — et répond avec précision, car il connaît votre gamme. Pas de réponse dans la base de connaissances ? Pas d'invention — un responsable humain prend le relais.
[ 02 ]ls solutions/
Quelles solutions IA nous proposons
/02IA dans Telegram
Le même cerveau à l'intérieur d'un bot Telegram : il conseille, prend des rendez-vous et transmet les échanges complexes à un humain.
/03Traitement IA des demandes et documents
L'IA lit les e-mails et factures entrants, extrait les données vers un tableur ou un CRM, et trie les demandes par priorité. Une routine quotidienne de 2 à 3 heures se transforme en une vérification de 10 minutes.
Nous travaillons avec les modèles OpenAI GPT, Anthropic Claude et Google Gemini — nous choisissons celui qui convient à votre tâche, votre budget et vos exigences de confidentialité.
[ 03 ]cat schema-rag.txt
Comment l'assistant apprend de vos données (RAG)
Pas besoin de mois d'entraînement de réseau neuronal — nous connectons une base de connaissances via l'approche RAG : tarifs, FAQ, descriptions de services, politiques internes. Un tarif mis à jour change les réponses instantanément — sans réentraînement. La source de chaque réponse est vérifiée, et les hallucinations sont éliminées lors des tests.
[ 04 ]cat tarifs.txt
Combien coûte l'intégration IA en 2026
| Solution | Délai | Prix |
|---|---|---|
| Chatbot IA pour votre site ou Telegram, sur vos données | 2 à 3 semaines | à partir de €730 |
| Traitement IA des demandes et documents | 3 à 4 semaines | à partir de €1650 |
| Automatisation complète : chat + documents + CRM | à partir de 5 semaines | après un audit |
| Maintenance et API | mensuel | à partir de €50/mois |
Maintenance plus les coûts mensuels d'API du modèle — à partir de €50/mois, selon le volume de dialogues. Nous chiffrons votre scénario avant le lancement — pas d'abonnements cachés.
[ 05 ]./verif-securite.sh --strict
Sécurité des données
L'IA accède à des informations internes, les règles sont donc strictes :
- Les clés API et la base de connaissances sont stockées côté client ; l'accès est remis au propriétaire.
- Les données personnelles des clients sont masquées avant d'être envoyées au modèle.
- Les échanges sont enregistrés dans la base de données du client : vous pouvez voir la réponse de l'assistant et la source de chaque information.
- Sur demande — nous travaillons avec des modèles hébergés sur des serveurs de l'UE.
[ 06 ]cat keys.log
Un scénario tiré de la pratique
{"cas": "Un magasin de pièces auto à Kyiv : 60 % des demandes se résument à « est-ce que ça convient à mon modèle ? ». Un consultant IA basé sur le catalogue répond en quelques secondes, tandis que les responsables traitent les cas complexes à la main. Seule une poignée de studios proposent ce service pour l'instant — le créneau est grand ouvert, et l'effet se voit dès la première semaine.","résumé": "Envie d'une démo sur vos propres données ? Envoyez-nous votre tarif — nous assemblerons un prototype fonctionnel en quelques jours, gratuitement."}[ 07 ]man faq
Questions et réponses
Le bot ne va-t-il pas inventer des réponses ?
L'approche RAG limite les réponses à la base de connaissances : si l'information n'y figure pas, l'assistant l'admet honnêtement et transmet l'échange à un responsable.
De quelles données avons-nous besoin pour démarrer ?
Un tarif, une FAQ, des descriptions de services — des documents que votre entreprise possède déjà. Tous les formats conviennent : PDF, tableurs, pages de site web.
Combien ça coûte par mois ?
Maintenance et coûts d'API — à partir de €50/mois. Les mises à jour de la base de connaissances et les petits ajustements sont couverts par le forfait de maintenance.
Quelles langues l'assistant parle-t-il ?
L'anglais par défaut — ou toute langue dont votre marché a besoin, plusieurs à la fois si nécessaire : le bot détecte automatiquement la langue du client.
À quelle vitesse un chatbot IA est-il rentabilisé ?
Un responsable passe une heure par jour sur des questions courantes ? Une solution à €730 rentabilise l'investissement en 2 à 4 mois. Pour le détail des mécanismes, voir l'article comment fonctionne un chatbot IA sur un site web.
[ 08 ]ls ../connexes/
Services connexes
Bots Telegram
Réservations, ventes et diffusions dans la messagerie — avec un cerveau IA intégré.
en savoir plus →Maintenance de sites web
Mises à jour de la base de connaissances de l'assistant et petits ajustements — couverts par le forfait.
en savoir plus →Création de sites web
Des sites neufs avec des fonctionnalités IA dès le premier jour : assistant de chat, recherche intelligente.
en savoir plus →[ 09 ]./contact.sh --demo
Envie d'une démo sur vos propres données ?
Envoyez-nous votre tarif — nous assemblerons un prototype fonctionnel de l'assistant en quelques jours, gratuitement.
Demander une démo soft-plus.dev → contact[ 10 ]Avis Google
5,0★★★★★10 avis
Ермахан Сембай★★★★★
Хочу поблагодарить студию SoftPlus 🔥
Не смотря на то, что мы находимся в Астане, а студия в Киеве – для специалистов это не составило труда сделать всё удалённо, а именно:
1. Перенесли сайт на новый хостинг без простоя.
2. Сделали очень удобного телеграм-бота для заявок.
3. Перенастроили сайт на улучшенную версию, улучшили СЕО
4. Настроили рекламу в Google
Полное сопровождение без воды. Всё по делу!
Ещё раз благодарю за профессионализм, желаю успехов и процветаний данной студии.
Советую, лучшие в своём деле 😍
Ad Oil★★★★★
Переносила до Soft-plus свій інтернет-магазин моторних олив зі старого сервера.
Переїзд пройшов без простою, замовлення не губились ні дня, від слова, зовсім!!! Потім ще декілька разів відбили DDoS-атаку на сайт і закрили його від ботів, з поправкою, назавжди!!!
Не зникають після оплати, як попередні підрядники. Опікуюсться весь час!
Щиро дякую всій команді, і особисто, Кирилу!!!
roman★★★★★
Робили нам сайт на три мови для Львова. Все чітко по строках, підказали, як подати послуги, щоб гугл показував вище. Після запуску не зникли, супроводжують і досі
Дуже дякую !
Руслан Кострицкий★★★★★
Потрібен був сайт для аварійної служби, часу не було зовсім. Запустили за кілька тижнів, самі зібрали і написали тексти по послугах. Дрібні правки після запуску роблять без нагадувань.»
Щиро дякую, хлопці профі!
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[ 11 ]Contact
Décrivez la tâche en trois phrases — le devis arrive sous un jour.
Sans réunion obligatoire et sans « on verra plus tard ». Si la tâche n'est pas pour nous, nous le dirons tout de suite et vous orienterons.