/01Asistente de IA para tu sitio web
Un widget de chat le quita a tus gestores las preguntas rutinarias: precios, disponibilidad, entrega, tallas, garantía. Las consultas de noche o de fin de semana ya no se «queman» hasta la mañana siguiente.
Asistentes de IA y chatbots GPT para tu negocio
Un chatbot con IA construido sobre tus propios datos cuesta desde €600 y se pone en marcha en 2-3 semanas. El asistente responde a los clientes 24/7, apoyándose en tus listas de precios, preguntas frecuentes y documentos de la empresa. Procesamiento con IA de solicitudes y documentos — desde €1200. No hace falta que confíes solo en nuestra palabra: un asistente así ya funciona en soft-plus.dev — abre el chat y hazle una pregunta difícil.
desde €600en marcha en 2-3 semanasRAG sobre tus datosrespuestas 24/7
Por qué un chatbot con IA es mejor que uno de guion fijo
Un bot de guion fijo se aferra a sus botones y se pierde en cuanto un cliente escribe con sus propias palabras. Un asistente de IA entiende una pregunta en lenguaje libre — «¿entregáis en las afueras?», «¿qué me recomendáis para un piso de dos habitaciones?» — y responde de forma precisa, porque conoce tu catálogo. ¿No hay respuesta en la base de conocimiento? Nada de inventar: interviene un gestor humano.
Qué soluciones de IA ofrecemos
/02IA en Telegram
El mismo cerebro dentro de un bot de Telegram: asesora, agenda citas y pasa los diálogos complejos a una persona.
/03Procesamiento con IA de solicitudes y documentos
La IA lee los correos y facturas entrantes, extrae los datos a una hoja de cálculo o al CRM, y ordena las solicitudes por prioridad. Una tarea rutinaria de 2-3 horas diarias se convierte en una revisión de 10 minutos.
Trabajamos con modelos de OpenAI GPT, Anthropic Claude y Google Gemini: elegimos el más adecuado para tu tarea, tu presupuesto y tus requisitos de privacidad.
Cómo aprende el asistente de tus datos (RAG)
No hace falta un entrenamiento de meses de una red neuronal: conectamos una base de conocimiento con el enfoque RAG: listas de precios, preguntas frecuentes, descripciones de servicios, políticas internas. Una lista de precios actualizada cambia las respuestas al instante, sin reentrenar. La fuente de cada respuesta queda verificada, y las alucinaciones se eliminan durante las pruebas.
Cuánto cuesta la integración de IA en 2026
| Solución | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Chatbot con IA para tu sitio web o Telegram, sobre tus datos | 2-3 semanas | desde €600 |
| Procesamiento con IA de solicitudes y documentos | 3-4 semanas | desde €1200 |
| Automatización integral: chat + documentos + CRM | desde 5 semanas | tras una auditoría |
| Mantenimiento y API | mensual | desde €50/mes |
Mantenimiento más los costes mensuales de API del modelo — desde €50/mes, según el volumen de diálogos. Presupuestamos tu escenario antes de empezar: sin suscripciones ocultas.
Seguridad de los datos
La IA accede a información interna, así que las reglas son estrictas:
- las claves de API y la base de conocimiento se guardan en el lado del cliente; el acceso se entrega al propietario;
- los datos personales de los clientes se enmascaran antes de enviarlos al modelo;
- los diálogos quedan registrados en la base de datos del cliente: puedes ver la respuesta del asistente y la fuente de cada dato;
- bajo petición, trabajamos con modelos alojados en servidores de la UE.
Un caso práctico
Una tienda de recambios de coche en Kyiv: el 60% de las consultas se reducen a «¿me sirve para mi modelo?». Un asesor de IA construido sobre el catálogo responde en segundos, mientras los gestores se encargan a mano de los casos complicados. Todavía muy pocos estudios ofrecen este servicio: el nicho está totalmente abierto, y el efecto se nota ya en la primera semana.
¿Quieres una demo con tus propios datos? Envíanos tu lista de precios: montaremos un prototipo funcional en pocos días, sin coste alguno.
Preguntas y respuestas
¿No se inventará cosas el bot?
El enfoque RAG limita las respuestas a la base de conocimiento: si la información no está ahí, el asistente lo admite con honestidad y el diálogo pasa a un gestor.
¿Qué datos necesitamos para poner en marcha el asistente?
Una lista de precios, preguntas frecuentes, descripciones de servicios: documentos que tu empresa ya tiene. Cualquier formato funciona: PDF, hojas de cálculo, páginas del sitio web.
¿Cuánto cuesta al mes?
El mantenimiento y los costes de API — desde €50/mes. Las actualizaciones de la base de conocimiento y los ajustes menores están cubiertos por el plan de mantenimiento.
¿Qué idiomas habla el asistente?
Español por defecto, o cualquier idioma que necesite tu mercado, varios a la vez si hace falta: el bot detecta el idioma del cliente por sí solo.
¿Cómo de rápido se amortiza un chatbot con IA?
¿Un gestor dedica una hora al día a preguntas rutinarias? Una solución de €600 recupera la inversión en 2-4 meses. Para un desglose detallado de la mecánica, consulta el artículo cómo funciona un chatbot con IA en un sitio web.
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